Zásady zpracování osobních údajů

Účinné od 27. 6. 2026

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Centrum Radosti z.s., IČO 02381559, se sídlem Papratná 1998, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm (dále jen „správce"), provozovatel tohoto webu a souvisejících náborových, vzdělávacích a marketingových aktivit.
Kontaktní osoba: Zuzana Klabazňová. Kontakt ve věci osobních údajů: info@centrumradosti.cz, tel. +420 725 447 298.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete vyplněním formuláře nebo dotazníku, zejména:

jméno (a oslovení),
e-mailová adresa,
telefonní číslo (pokud jej uvedete),
odpovědi z dotazníku (informace o vaší situaci, cílech a preferencích),
technické údaje spojené s odesláním formuláře (datum a čas, případně IP adresa pro ochranu proti zneužití).

3. Účely a právní základ zpracování

Zaslání slíbeného obsahu a navazující e-mailové komunikace — souhlas, příp. oprávněný zájem na navázání kontaktu.
Zasílání obchodních sdělení a tipů e-mailem — souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
Kontaktování a příprava nezávazné konzultace — plnění opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Ochrana formulářů před zneužitím (anti-spam) — oprávněný zájem.

Souhlas se zasíláním e-mailů můžete kdykoli odvolat — odkazem „Odhlásit se" v každém e-mailu nebo na náš kontaktní e-mail. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme po dobu trvání vašeho souhlasu, resp. po dobu nezbytnou k naplnění účelu, a poté je vymažeme. Pokud se odhlásíte z odběru, evidujeme váš e-mail v nezbytném rozsahu jen proto, abychom respektovali vaše odhlášení.

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje nepředáváme nikomu k jeho vlastním marketingovým účelům. Využíváme prověřené zpracovatele, kteří nám pomáhají službu provozovat:

SmartEmailing (Focus Agency, s.r.o.) — rozesílání e-mailů a správa kontaktů,
Google (Google Ireland Ltd.) — cloudové a analytické služby,
Meta Platforms Ireland Ltd. — měření konverzí a reklama,
poskytovatel hostingu a IT zázemí webu.

6. Předávání mimo EU

Někteří zpracovatelé (např. Google, Meta) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii. V takovém případě je předání zajištěno vhodnými zárukami dle GDPR (standardní smluvní doložky EU).

7. Cookies a analytické nástroje

Web může používat cookies a nástroje pro měření návštěvnosti a výkonu reklamy (např. Google Analytics, Meta Pixel). Analytické a marketingové cookies používáme jen s vaším souhlasem, který můžete kdykoli změnit.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte právo na přístup k údajům a jejich opravu, výmaz („právo být zapomenut"), omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky, odvolání souhlasu a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz). Své žádosti uplatníte na e-mailu info@centrumradosti.cz.

9. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby vaše údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu.

Centrum Radosti z.s. · IČO 02381559 · Účinné od 27. 6. 2026